Полезни ресурси

Линкове към сайтове и институции, които могат да помогнат при проверка на купувач, онлайн измама, проблем с пратка или съмнение за фишинг.

Препоръчан ресурс

Проверка на некоректни купувачи

Проверете дали телефонният номер или данните на купувача вече са били докладвани от други продавачи.

ГДБОП – Киберпрестъпност

Подайте сигнал при фишинг сайтове, онлайн измами, кражба на профили, измамни съобщения, банкови измами или кражба на лични данни.

Комисия за защита на потребителите

Подайте жалба при проблем с онлайн търговец, нарушени потребителски права или нелоялни търговски практики.

МВР

При сериозна измама, финансови щети или данни за престъпление подайте сигнал и в най-близкото районно управление.

Еконт

Проверете статус на пратка, свържете се с обслужване на клиенти или поискайте съдействие при проблемна доставка.

Speedy

Проверете товарителница, проследете пратка или потърсете съдействие при забавена или проблемна доставка.

Вашата банка

Ако сте въвели картови данни или сте направили превод към измамник, незабавно блокирайте картата и се свържете с банката си.

Използвайте официалния сайт или мобилното приложение на вашата банка.

VirusTotal

Проверете подозрителен линк, преди да го отворите. Копирайте URL адреса и го поставете в инструмента за проверка.

Кога към кого да се обърнете?

Имате съмнение за некоректен купувач

Първо проверете телефона или данните му в Nekorekten.com и потърсете допълнителна информация в Google или Facebook групи.

Получили сте фалшив линк

Не въвеждайте данни. Проверете линка във VirusTotal и при нужда подайте сигнал към ГДБОП.

Изпратили сте пратка на измамник

Свържете се незабавно с куриера и поискайте пратката да бъде спряна или върната, ако все още не е предадена.

Въвели сте данни от карта

Блокирайте картата през мобилното банкиране или се обадете веднага на банката. След това подайте сигнал.

ShipSave не е институция, куриерска фирма или финансова услуга. Линковете са предоставени с информационна цел. При спешен случай се свържете директно със съответната институция, куриер или банка.